Как открыть ювелирный бизнес с нуля. Ювелирный магазин

Ювелирные изделия являются хорошей затеей, если речь идёт о бизнесе. И хоть конкуренция довольно высока, правильный подход и определённые корректировки в стратегии помогут начинающему бизнесмену успешно открыть ювелирный магазин. Высокая цена за украшения не является помехой: всегда найдутся покупатели, желающие выглядеть роскошно.

Насколько это выгодно?

Открытие магазина ювелирных изделий, а также его прямо зависит от действий владельца:

1. Наценка на украшения ограничена.

И не может составлять больше 30%. Однако изначальная цена за них довольно высока (сравнительно), поэтому не стоит думать, что такой бизнес не окажется рентабельным. Главное – не слишком сильно повышать ценник, иначе при нынешнем уровне экономики в России такие изделия себе мало кто сможет позволить.

2. Окупаемость.

При грамотном ведении бизнеса окупаемость денежных затрат на открытие магазина составит не более 35 месяцев (учитывая периоды раскрутки). При адекватной цене на ювелирные изделия и правильных маркетинговых ходах этот срок можно значительно сократить (до 30 и меньше месяцев).

Эксперты отмечают ювелирного магазина в размере 10-20%, что является довольно хорошим показателем.

3. Тип магазина.

Также прямо влияет на рентабельность форма собственности и формат бизнеса:

Интернет-магазин.

Для стандартного бизнеса необходимо множество всего, однако открывая Интернет-магазин можно существенно сэкономить на аренде, закупке мебели, стендов и общем обустройстве помещения.

Это не означает, что Интернет-магазин является самым выгодным вариантом продажи ювелирных изделий. Однако это дополнительный вариант, если со стандартным магазином возникнут определённые сложности.

Является основой для любого бизнеса. Если плохо прорекламировать своё детище, то о прибылях можно забыть, не говоря уже про погашение изначальных затрат. Качественный маркетинг обладает настолько огромным значением, что при его наличии можно умудриться заработать даже на откровенно глупых товарах.

Даже если изделия в магазине будут лучшими во всём мире, от этого никакого толку, если никто не будет знать об их существовании. Различные акции и мероприятия также положительно влияют на раскрутку бизнеса.

Учитывая все эти факты и нюансы можно смело говорить, что открытие ювелирного магазина – весьма прибыльное дело. Возможно, даже более прибыльное, чем любой иной бизнес. Однако к делу необходимо относиться максимально ответственно.

Бизнес-план

Перед началом любых действий следует поступить стратегически и подготовить работы. В ходе его составления и анализа сразу будет понятно: стоит заниматься открытием ювелирного магазина или нет.

В бизнес-плане в первую очередь следует отобразить такие данные:

1. Анализ спроса.

Сперва необходимо убедиться, что в выбранном регионе существует определённый спрос на ювелирные изделия:

степень конкуренции;
опрос жителей;
показатель средней заработной платы;
индивидуальные особенности людей (например, возраст, ведь пожилым людям не так часто нужны украшения).

Если в ходе анализа удалось обнаружить спрос среди населения на ювелирные товары, значит, есть смысл открывать магазин. Но если граждане не заинтересованы в покупке ювелирных изделий, возможно, следует выбрать другой регион.

2. Аренда.

Это очень важный пункт сразу по нескольким причинам. Например, вечный выбор между прибылью и затратами:

можно арендовать определённое помещение за адекватную цену и разместить свой магазин там (могут возникнуть сложности из-за месторасположения, но за аренду можно будет платить значительно меньше);
арендуя помещение в торговом центре (наиболее выгодный вариант) всегда можно рассчитывать на постоянный поток покупателей, однако арендодатель затребует гораздо более высокую цену за такое помещение.

В пользу второго пункта также играет роль маркетинговая составляющая: гораздо легче найти ювелирный магазин, например, в ТЦ «Звезда», чем на проспекте Ленина, 126, вниз по улице, за поворотом.

Людям нравятся простые вещи. Это будет создавать ощущение доступности, высокого качества товара и обслуживания. Но окончательный выбор, разумеется, за предпринимателем.

Хороший является залогом успешного ведения бизнеса, но особенно он важен во время раскручивания и открытия ювелирного магазина. Без должной рекламы мало кто узнает о магазине, поэтому громкий старт бизнес-кампании имеет ключевое значение.

Отлично сработают различные акции, например, при оформлении дисконтной карты разовая скидка 10% и т. п. Не забывайте о рекламе на радио, телевидении, в соцсетях и т. д.

4. Поставщики.

Выбирать их следует особенно ответственно, ведь даже несколько бракованных изделий могут повлечь за собой цепную реакцию из негативных отзывов. В итоге придётся иметь дело с репутацией плохого и некачественного ювелирного магазина. А это – убытки для бизнеса, причём, весьма существенные. Сотрудничайте только с проверенными известными поставщиками, которые имеют все необходимые документы. Остерегайтесь мошенников.

5. Оформление.

Для ювелирного магазина важно не только идеальное состояние изделий, но и оформление интерьера. Всё должно выглядеть идеально, чтобы у посетителей и желающих приобрести товар сразу возникало ощущение роскоши и богатства.

Это ключевой фактор, прямо влияющий на желание осуществить покупку. Мало кто захочет покупать шикарные украшения, если вся обстановка вокруг напоминает дешёвую забегаловку.

На оформление интерьера никогда не стоит скупиться, хотя и вкладывать в это все имеющиеся средства – тоже не лучшая идея.

6. Безопасность.

Ювелирные магазины – первая цель потенциальных злоумышленников. Существуют некоторые правила, которые следует соблюдать для успешного ведения бизнеса:

охрана не является обязательной, но если клиент резко выхватит дорогое кольцо и убежит, лучше позаботиться, чтобы его побег был кратковременным (даже мелкая кража – серьёзные убытки для предпринимателя);
сигнализация очень важна для защиты изделий, особенно после закрытия магазина;
работники также должны полностью понимать всю ответственность и постоянно следить за ловкими руками любителей неприметно стащить кольцо или серьги.

Но помимо грабителей и мошенников важна общая безопасность:

на стенах не должны висеть потенциально опасные предметы (коллекционные топоры, горящие свечи и т. п.);
все стёкла на витринах (а также полки и прочая мебель) должны быть предельно прочными, чтобы не сломаться даже от крайне сильного надавливания;
прочие нюансы, создающие уют и спокойствие для посетителей.

Обстановка в ювелирном магазине должна замедлять время для клиентов. Словно вся суета и быстрый темп жизни остался позади, за пределами помещения. Идеальным дополнением будет медленная, размеренная музыка. Отлично подойдёт стиль джаз – он успокаивает и дарит ощущение чего-то стильного, изысканного.

Но все эти пункты хороши в воображении. Именно здесь и помогает бизнес-план: проанализировав все расходы, можно определить, что необходимо, а от чего можно временно отказаться.

7. Подсчёт затрат.

Открытие любого бизнеса – вещь, требующая определённых финансовых вложений. Чтобы начать торговать ювелирными изделиями, придётся заплатить:

депозит по аренде – 240 тыс. руб.;
торгово-выставочное оборудование – 470 тыс. руб.;
маркетинг – 120 тыс. руб.;
регистрация бизнеса – 35 тыс. руб.;
создание ассортимента товаров – 4 млн. руб.;
иные организационные затраты – 100 тыс. руб.

В итоге открытие магазина обойдётся в почти 5 млн. рублей. Само собой, предпринимателю понадобится лично составлять бизнес-план и анализировать все вопросы. Расходы могут оказаться значительно меньшими, но могут и полностью наоборот. Важно различать, что необходимо для бизнеса, а что – незначительные бонусы, не особо влияющие на работу магазина.

8. Сотрудники.

Логично, что в ювелирный магазин, следует сделать акцент на том, что продавцы должны обладать глубокими познаниями в данной сфере. Это будет прямо влиять на количество продаж, а посетители будут уходить в приятном расположении духа (что повышает вероятность второго визита и создаёт базу положительных отзывов о магазине).

Для ювелирного магазина потребуется от 6 до 8 работников. Этого более чем достаточно при начале ведения бизнеса. В будущем персонал будет расширяться, но при открытии бизнеса качество работы сотрудников имеет большее значение, чем их количество.

Работать продавцами/консультантами в ювелирном магазине могут как мужчины, так и женщины. Согласно статистическим данным, значение имеют лишь познания о ювелирных изделиях и ухоженный, опрятный внешний вид.

Половой признак для клиентов играет минимальную роль, поэтому здесь главное нанять мастеров своего дела.

Регистрация бизнеса

Чтобы открыть ювелирный магазин необходимо пройти государственную регистрацию (без неё торговля товарами будет незаконной со всеми последствиями):

1. Регистрация в налоговой является обязательным условием.

Для этого необходимо определиться с формой бизнеса: . Здесь же, в налоговой, можно оформить разрешительные документы на кассовые аппараты, без которых заниматься торговлей не получится.

2. Санэпидстанция и пожарная служба.

Важно получить разрешительную документацию и у этих органов. В случае, когда требуемых заключений экспертов и соответствующих лицензий не будет, владельца ювелирного салона могут серьёзно оштрафовать. Не редки случаи, когда продолжать ведение бизнеса запрещали в принципе до улаживания вопроса с документами (а это – серьёзная задержка и лишняя негативная репутация).

3. Государственный специфический учёт.

Ювелирный магазин подразумевает продажу драгоценных камней. Чтобы это было легально и законно, необходимо встать на учёт в Государственную инспекцию пробирного надзора Российской государственной пробирной палаты.

4. Иная документация.

В индивидуальных случаях от предпринимателя могут затребовать и любые другие документы или разрешительные бумаги. Например, заключение МЧС и т. п.

Ювелирный магазин как бизнес (видео)

Более подробно о том, как открыть и обустроить ювелирный магазин, вы можете узнать из следующего видеоролика.

После всех проведённых действий можно приступать к открытию ювелирного магазина. Однако следует помнить, что для начинающих бизнесменов ювелирные салоны могут оказаться чересчур сложной затеей. Важно ответственно отнестись к собственной задумке и следовать законам РФ. Это избавит бизнесмена от лишних ошибок и непредвиденных обстоятельств.

Фотографии

константин митрохов

Не без помощи социальных сетей, и в частности Instagram, ювелирный бизнес переживает новый бум. На рынок выходят всё новые компании, пытающиеся привлечь покупателей не только драгоценными камнями и металлами, но и необычным дизайном. Помимо того что украшения - это очень красивый бизнес, они не имеют срока годности, могут оставаться в тренде долго, независимо от сезона (в отличие от одежды, которая может быстро выйти из моды). Кроме того, для мелких товаров не нужен большой склад. Здесь много точек роста: желающие заняться ювелирным бизнесом могут как сами делать украшения, так и разрабатывать их дизайн, доверив производство профессионалам, закупать готовые коллекции на свой вкус, развивать франшизу или оптовые поставки, а также продавать свои вещи на городских маркетах. The Village узнал, как можно начать этот бизнес (возможно, для этого вам придётся пройти далеко не все описанные этапы, а возможно, у вас их будет больше).

Преимущество

сравнительно простой способ заняться модным бизнесом

Ирина Бурцева

основательница марки украшений
WANNA?BE!

Начала развитие своей ювелирной марки в 2012 году, тогда это был чемоданчик с разномастными украшениями и продажи по подругам. Через год началось проектное производство и продажи через соцсети и маркеты. Позже открылся первый киоск в «Афимолле», появилась франшиза в Казани, Новосибирске, Ставрополе и Алма-Ате. Сейчас у компании три точки в Москве, где в среднем продаются 1 500 украшений в месяц.

Инструкция

Как запустить свою марку украшений

Шаг 1. Определиться с концепцией и придумать название

Для начала стоит определиться с концепцией будущего бренда. Важно выбрать стиль украшений, потому что от него будет зависеть буквально всё - целевая аудитория бренда, ценовая политика, фирменный стиль, каналы продаж и методы продвижения. Чем более чётко и правильно вы сформулируете идею бренда, тем легче будет планировать дальнейшие шаги. Нейминг - тоже очень важный шаг. Название должно отражать идею бренда или ассоциироваться с его создателем, быть звучным и запоминающимся.

Ирина Бурцева: «Создавая свой бренд, я решила дать самостоятельным девушкам возможность выглядеть на миллион, не потратив его на бриллианты, сделать модные украшения доступными. В коллекции WANNA?BE! есть и лаконичные украшения без камней, и шикарные, при этом они модные и современные. Наши покупатели - девушки, которые не хотят ждать праздников и подарков, а предпочитают покупать себе украшения сами. Они хотят быть разными и самовыражаются с помощью аксессуаров, а мы им говорим „Хотите? Будьте!“ и даём широкий выбор украшений для этого. Отсюда и название».

Шаг 2. Разработать фирменный стиль

Не стоит недооценивать логотип, шрифты, сочетания цветов, правила расположения всех элементов и откладывать их разработку на потом. Чем раньше сформируется фирменный стиль, тем быстрее он впечатается в сознание покупателей, тем быстрее вы станете заметны потенциальным партнёрам, прессе.

Ирина Бурцева: «При выборе дизайнера стоит ориентироваться на его портфолио. Дружеские отношения и невысокая цена не являются залогом успеха, скорее наоборот. А вот подробно заполненный бриф точно пойдёт на пользу делу.

Дела WANNA?BE! заметно пошли в гору, когда мы сменили логотип, который я как-то нарисовала сама, на нашу фирменную маску от профессионального дизайнера Анатолия Зенкова. В новом логотипе соединились буквы W и B, моя любовь к супергероям, а главное - идея бренда: дать возможность девушке преображаться, быть крутой. Главное место в нашем бизнесе занимают украшения, ничего не должно от них отвлекать, поэтому фирменный стиль подразумевает только два цвета - много-много белого и немного чёрного. При этом весь фотоконтент очень яркий, это стало нашей визитной карточкой в соцсетях».

Шаг 3. Получить разрешения

Перед началом бизнеса стоит зарегистрировать компанию или получить статус индивидуального предпринимателя, а также получить разрешения, необходимые для работы с ювелирными украшениями.

Ирина Бурцева: «Если вы планируете продавать украшения, в состав которых входят драгоценные металлы (серебро, золото, металлы платиновой группы), то до начала каких-либо действий необходимо встать на специальный учёт в Пробирной палате. Для этого в списке видов деятельности (ОКВЭД) вашей компании должны быть, например, розничная продажа ювелирных изделий, хранение и складирование, оптовая торговля ювелирными изделиями. Остальные подробности можно уточнить на сайте Пробирной палаты, там же скачать карту постановки на спецучёт.

После этого необходимо пройти обучение в специализированном центре по противодействию отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. В итоге вы или/и ваш бухгалтер получите сертификат офицера Росфинмониторинга и будете обязаны соблюдать целый ряд необходимых правил и мер. Это обязательно: проверки Росфинмониторинга славятся своей беспощадностью и самыми высокими штрафами. Да, законодательство, которое регулирует оборот драгметаллов в России, действительно очень сложное и является серьёзным барьером для входа на рынок. Но кто сказал, что будет легко?

Мы в WANNA?BE! стараемся следовать всем правилам, мониторим нововведения, консультируемся с юристами, и, если честно, мой мозг порой взрывается от кажущейся абсурдности некоторых требований. Но надо значит надо. Ведь наказание - это не только гигантские штрафы, но и в некоторых случаях уголовная ответственность. Торговая марка у нас также зарегистрирована, причём не только в России, но и за её пределами».

Шаг 4. Наладить производство или закупки

Стоит заранее решить, какие именно украшения вы будете предлагать своим покупателям, из каких металлов они будут изготовлены, какие камни будут использоваться в виде вставок.

Ирина Бурцева: «Если вы хотите делать украшения сами, стоит прикинуть, сможете ли вы изготовить образец или 3D-модели украшений, позволяет ли ваше мастерство обеспечить бесперебойные поставки. Если бренд не подразумевает штучного производства уникальных изделий, то вам, вероятно, понадобится помощь ювелирного завода в России или за её пределами. Правильно подготовьте договоры с поставщиками или производителями и найдите запасные варианты. Ведь вы не можете себе позволить в какой-то момент остаться с пустыми витринами. Обязательно закладывайте в сроки поставок время на доставку и растаможку, а также лишние пару-тройку недель на форс-мажор и задержки.

Все украшения, поступающие из-за рубежа, должны проходить таможенную очистку на спецпосту Центральной акцизной таможни, и этот процесс может занимать от нескольких дней до нескольких недель. После чего все украшения необходимо сдать на клеймение: каждое должно иметь оригинальную российскую пробу. Это ещё не менее недели. (Поэтому новогоднюю коллекцию мы заказываем в августе.)

В случае с российским производством всё несколько проще, так как пробирование берёт на себя завод. Но найти подходящего производителя в России может быть сложно. К тому же цены здесь, как правило, выше азиатских, даже учитывая ввозные пошлины и НДС.

Я сама разрабатываю с профессиональным ювелирным 3D-дизайнером все скетчи, далее 3D-модели мы отправляем на фабрику, где изготавливаются сигнальные образцы, а после их утверждения заказывается партия. Мы несколько лет сотрудничали преимущественно с одной отличной тайской фабрикой. В 2014 году скачки курса доллара заставили посмотреть в сторону российского производства. Мы начали работать с крупным заводом, и сейчас на бирках почти половины нашего ассортимента значится „Сделано в России“. В первые закупки я вложила совсем мало, потом реинвестировала в них всё заработанное, на каком-то этапе добавила 25 тысяч долларов от продажи машины. Но вообще, это не тот бизнес, по которому можно заранее приготовить чёткий бизнес-план».

Шаг 5. Открыть магазин или корнер

Начинать продажи можно с участия в маркетах. Также можно попробовать попасть со своей коллекцией в мультибрендовые магазины модных украшений, которые имеют свои точки продаж (крупнейшие - «Подиум Маркет», Poison Drop, Magia di Gamma, ITEMS), хотя это достаточно сложно: нужно соответствовать ряду критериев. После этого вы, возможно, задумаетесь о собственном магазине.

Инвестиции в торговую точку

около 1,5 миллиона рублей

Ирина Бурцева: «Торговые центры очень разные, имеют свои особенности и привлекают различную аудиторию. Одни более модные, другие семейные, третьи молодёжные и так далее. Это необходимо учитывать. Стоит провести много времени в торговом центре в разное время дня и дни недели, чтобы своими глазами увидеть, кто его посетители, сколько их. Полезно поспрашивать продавцов других магазинов. Конечно, по инструкции, они не должны вам ничего рассказывать, но общую информацию можно получить. Есть официальные рейтинги популярности торговых центров, в интернете бывает доступна информация по трафику и отзывы.

Оцените торговые центры и с точки зрения своих возможностей. Какими контактами вы располагаете? Сколько готовы платить за аренду? Знание имени и контактов конкретного сотрудника, к которому вы можете в случае чего обратиться, всегда прибавляет баллов. Торговые центры проводят мероприятия для потенциальных арендаторов, там с нужными людьми можно познакомиться лично. Ряд торговых центров сдают свои площади через агентства.

Торговые центры неохотно берут новые неизвестные бренды, ведь они заинтересованы в стабильных арендаторах на длительный период. Но если вы чувствуете в себе силы, ваша концепция цельная и есть запас прочности на оплату аренды в случае слабых продаж, то пробовать стоит. Вам понадобится крутая презентация, с большим количеством фото и исчерпывающей информацией о вашей компании: концепция, ценовая политика, каналы продаж, публикации, команда. Вслед за презентацией торговый центр может запросить визуализацию вашего магазина или киоска - это стоит подготовить заранее. Все материалы должны готовиться профессионалами.

Витрины с украшениями должны быть магнитом для покупателей: вдохновлять на покупку, но не отвлекать от украшений вычурным дизайном. Обычно ювелирные магазины размещаются на небольшой площади. Это подразумевает, что каждый квадратный сантиметр пространства на счету. Важно правильно организовать и зону хранения, и витрины, чтобы поместился максимум товаров и все необходимые вещи. При этом всё оборудование будущего магазина ждёт ежедневная активная эксплуатация, а значит, помимо эстетики и эргономики, необходимо позаботиться и о долговечности всех элементов. И конечно, нельзя забывать о безопасности: надёжные замки, сейфы, система видеонаблюдения и сигнализация обязательны.

Украшения из серебра считаются высокомаржинальным товаром, и при успешном развитии событий, а именно хороших продажах со старта, как это было у нас, магазин окупается через 4–6 месяцев в зависимости от места, сезона и других факторов.

Первые продажи WANNA?BE! происходили через соцсети, и продвигались мы тоже через них, затем последовали маркеты, а после - корнер в магазине молодых российских дизайнеров. Мои амбиции заставляли двигаться вперёд, поэтому основным направлением для развития я выбрала розничные продажи. С самого начала я знала, как будет выглядеть мой „островок“. Придумала сделать его в виде огромного бриллианта. К счастью, руководству „Афимолла“ моя идея понравилась, и перед Новым годом в 2013 году магазин был открыт. С тех пор такие же бриллианты появились в „Авиапарке“ и в „Метрополисе“. Свой первый киоск я строила, не имея опыта, поэтому его приходилось неоднократно дорабатывать. Зато в последнем открывшемся острове WANNA?BE! в ТЦ „Метрополис“ были учтены все детали. Подрядчика я нашла по рекомендациям знакомых, как и каждый предыдущий раз. Мы наконец-то нарушили традицию после открытия на следующий день вызывать электриков и плотников, что-то доделывать и ремонтировать».

Хороший продавец должен обладать многими качествами: приятная внешность, определённая харизма, умение общаться, отсутствие стеснения, ассоциативное мышление, хороший вкус и память, ответственность, внимательность, аккуратность, умение считать. Стоит ли говорить, что таких людей найти сложно? Мы уделяем много времени обучению продавцов, разрабатываем чёткие инструкции на любой случай, но, конечно, наибольший вес имеет практика. Мы стараемся избежать ротации, создаём комфортную атмосферу в коллективе и удерживаем продавцов хорошими условиями. Поиск продавцов - всегда сложная задача, и наиболее успешно получается находить их с помощью наших соцсетей, на втором месте традиционный способ - через hh.ru ».

На сегодняшний день в нашей стране, как и во всем мире, успешно процветает такой вид деятельности, как малый бизнес. Именно он, по мнению многих экспертов, является основным двигателем экономического развития страны. Наиболее популярной и прибыльной сферой в нем несомненно является торговля. Рассмотрим более подробно, как открыть ювелирный магазин. Нужно отметить, что это очень непростое дело. Во-первых, для этого нужно многое сделать: составить бизнес-план будущего салона, собрать все необходимые документы и разрешение на осуществление предпринимательской деятельности. Во-вторых, обустроить свой магазин, на что уйдут немалые деньги. Рассмотрим более подробно, какие же документы нужны для открытия магазина.

Итак, в первую очередь нужно подать заявку в правоохранительные органы для того, чтобы зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Затем необходимо получить свидетельство от Пробирного надзора, который дает право любому начинающему бизнесмену организовать свой бизнес-план, то есть осуществлять закупку, хранение и продажу ювелирных изделий. С его помощью можно заниматься и ломбардной деятельностью, что популярно на сегодняшний день. Действует такое право в течение 5 лет с момента его оформления. Затем его нужно продлить. Следующим шагом будет получение всех документов на ювелирные изделия - сертификатов качества и соответствия. До того как бизнес откроется, нужно своевременно заплатить налоги. В противном случае такая деятельность будет незаконной.

Многие зададутся вопросом: как открыть ювелирный салон за несколько дней или недель. На самом деле это невозможно. Понадобится несколько месяцев, прежде чем предприниматель .

Вернуться к оглавлению

Основные денежные затраты и издержки

Сколько же стоит открытие подобного салона? Точную цифру сказать сложно, так как все зависит от объема ассортимента, его стоимости и от размеров салона. Первая часть денег уйдет на аренду помещения. Вторая - на закупку либо на доставку от поставщика ювелирных изделий. Большие расходы понадобятся на обустройство самого магазина. Все знают, что в ювелирных магазинах всегда просторно, красиво, все блестит и сверкает. Это требует больших средств. Самыми дорогими будут витрины с зеркалами. Уместно оборудовать такое помещение различными средствами защиты: пуленепробиваемыми стеклами, системой сигнализации, позволяющей быстро и качественно связаться в случае чрезвычайной ситуации с полицией, и еще много всего.

Нужно помнить, что несколько десятков тысяч каждый месяц будет уходить на зарплаты обслуживающему персоналу: продавцам и охранникам. В целом, если исключить издержки на закупку самих драгоценностей, первоначальный капитал для открытия ювелирного магазина должен быть 20-30 тысяч долларов, что вполне приемлемо.

Несколько слов хочется сказать о поставщиках.

Заказчик может наладить поставку драгоценностей в свой салон как от российских производителей (заводов), так и от частных мастерских или иных лиц.

Очень полезным может быть открытие собственной мастерской прямо в магазине либо рядом с ним. Там будут оказываться индивидуальные услуги, такие как ремонт изделий, переплавка, обмен, купля-продажа и так далее. Это тоже прибыльный бизнес. Отдел по ремонту украшений может принести хорошие деньги, причем с минимальными затратами.

Вернуться к оглавлению

Месторасположение салона и его интерьер

Несколько слов хочется сказать о том, где расположить магазин. Самое главное, он должен находиться в черте города. Это могут быть центральные оживленные улицы либо окраина города, но с оживленным движением. Если магазин стоит рядом с дорогими ресторанами, банками, крупными торговыми центрами, то это только на руку будущему предпринимателю. Клиентов и покупателей будет хоть отбавляй, и бизнес будет процветать. Кроме того, разместить салон, как и любой другой отдел, можно в торговом центре либо в отдельном здании со своим крыльцом. Все это на усмотрение хозяина. Конечно, если ювелирный отдел стоит в престижном торговом центре, то это прибавляет ему рейтинг и покупателей.

Очень важным моментом является правильно подобранный интерьер. Он должен быть светлым и гармонично смотреться с ювелирными изделиями. Рекомендуется использовать светлые тона, чтобы все драгоценности лучше сверкали и были отчетливо видны покупателям. Рекомендуется использование стеклянных витрин с подсветкой и зеркал. Это усилит эффектность. Пол и стены тоже должны быть светлыми и гладкими. Все изделия раскладываются на витринах с закрывающимися стеклами, что обеспечивает безопасность. Если все условия соблюдаются, то такой бизнес может быть вполне успешным.

Но нужно помнить, что сейчас среди подобного рода магазинов большая конкуренция и драгоценности - это не товар постоянного спроса. Объемы выручки постоянно колеблются. Но тем не менее, несмотря на инфляцию, экономические кризисы, на протяжении уже многих десятилетий золото в цене никак не упало. Стоит оно за г столько же, сколько и десять лет назад, да и сами изделия можно хранить годами, только нужно периодически их чистить и соблюдать некоторые условия хранения (температурный и влажностный режимы).

Драгоценности пользуются спросом поскольку являются хорошим подарком и отличным способом сохранить свои накопления. Бизнес-план ювелирного магазина пригодится тем предпринимателям, которые имеют немалый стартовый капитал и готовы к конкурентной борьбе за покупателей.

[ Скрыть ]

Предоставляемые услуги

Основной услугой магазина ювелирных изделий является продажа изделий из драгоценных камней и металлов.

Ассортимент классического ювелирного магазина представлен следующими видами украшений:

изделия из золота, серебра и платины;
изделия с полудрагоценными и драгоценными камнями;
бижутерия высокого качества (используются недрагоценные металлы, например, латунь, титан, сталь);
изделия с искусственными камнями.

Предпринимателям не стоит пренебрегать продажей изделий из недорогих материалов. Они также пользуются спросом благодаря эффектному внешнему виду, прочности и долговечности.

Товарные позиции ассортимента магазина:

кольца (свадебные, помолвочные, коктейльные, печатки, юбилейные и др.);
серьги;
подвески/кулоны (украшения, медальоны, религиозные, арома-медальоны, флешки-кулоны, часы-кулоны и др.);
цепочки;
браслеты;
колье;
броши;
запонки;
часы и др.

Помимо продажи драгоценных изделий, покупателям можно предоставлять дополнительные услуги:

изменение размера купленного товара (например, укорачивание звеньев на цепочке или браслете; уменьшение или увеличение размера кольца);
чистка и уход;
обслуживание;
ремонт;
ломбард;
предоставление кредита.

Поскольку ювелирная продукция подвержена влиянию моды, то бизнесмену следует регулярно обновлять ассортимент изделий в соответствии с последними трендами.

Актуальность

Актуальность бизнеса обусловлена следующими ключевыми факторами:

высокая прибыльность и рентабельность;
широкая целевая аудитория – около 90 процентов жителей России;
на протяжении последних лет наблюдается тенденция роста производства золота и продажи драгоценных изделий.

Разновидности ювелирных магазинов

Для воплощения идеи ювелирного магазина предприниматель может воспользоваться франчайзинговым предложением или же строить бизнес самостоятельно.

Фирменный салон по франшизе

Наиболее известные франчайзеры:

«Адамас»;
«Золотой»;
«Магия Золота»;
«Эстет»;
«Московский ювелирный завод»;
«Софийская набережная» (православные ювелирные изделия);
DIAMOND of LOVE;
Pandora;
Majorica (украшений из жемчуга);
Silversoul (серебро);
Swarovski;
Silver & Silver (серебро);
Sunlight;
Trollbeads (изделий из бусин на браслете);
Jenavi (ювелирной с кристаллами Swarovski).

В видеоролике представлена информация о франшизе фирменного магазина бижутерии «JENAVI». Снято каналом Ves Zelenograd.

Часть франчайзеров специализируется на продаже золотых украшений, другая часть – на серебряных, трития – на ювелирной бижутерии и т. д. В зависимости от конкретного франчайзингового предложения, сумма инвестиций может колебаться от 300 000 до 8 000 000 рублей.

Возможные форматы магазинов ювелирных изделий по франшизе:

салон в торговом центре;
островок в торговом центре;
уличный магазин.

В качестве платы за использование чужого бренда франчайзер может взимать:

Паушальный взнос. В большинстве случаев он или отсутствует, или не превышает 200 000 рублей.
Роялти. Составляет от 0 до 70 000 рублей.

Недорогая франшиза ювелирного магазина идеально подойдет начинающему бизнесмену, поскольку позволяет получить:

высокую и стабильную прибыль при небольших капитальных вложениях;
своевременные консультации специалистов по разным направлениям ведения бизнеса;
детальное описание ключевых аспектов ведения бизнеса;
информацию о том, как правильно мотивировать персонал, как правильно выложить товар в зале;
маркетинговую поддержку и пр.

Магазин, реализующий изделия массового спроса

Украшения для массового рынка – это изделия, которые были однажды созданы и тиражируемые до тех пор, пока в них есть потребность. На такую продукцию в России наблюдается максимальный спрос, поскольку ее стоимость соответствует возможностям посетителей с низким и средним уровнем дохода.

Салон дизайнерских украшений

Салон дизайнерских украшений реализует изделия премиум-уровня.

Здесь продаются:

произведения ювелирного искусства;
авторские изделия, характеризующиеся индивидуальным подходом в изготовлении;
украшения, которые отличаются высоким дизайном и безупречным качеством.

Эксклюзивная ювелирная продукция рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода. В таком магазине предприниматель может продавать элитную высококачественную бижутерию от известных дизайнеров и художников.

Описание и анализ рынка

Основные тенденции рынка:

Наибольшей популярностью на рынке пользуются изделия из серебра, а следом за ним идет продукция из золота.
Наиболее ходовыми товарами являются обручальные кольца, серьги, цепочки, крестики, кулоны и браслеты.
46 процентов от общего объема продаж (в денежном выражении) составляют бриллианты и изделия с ними. Золотые украшения – 11 процентов, а продукция с драгоценными камнями – 9 процентов.
Чаще всего покупаются недорогие украшения, изготовленные из российского золота.
На рынке преобладает продукция отечественного производства (около 80 процентов). До введения экономических санкций по отношению к зарубежным производителям, доля импорта достигала 70 процентов.
Ведущий игрок рынка — сеть «Адамас» (6,7 процентов от емкости рынка). Второе место – Pandora, а третье – «Московский Ювелирный Завод». Сегодня треть рынка ювелирных изделий России занимает семь игроков.
Нарастает спрос на элитную ювелирную бижутерию. Потребитель все чаще отдает предпочтение необычности изделия и его стилю.
Спрос чувствительно реагирует на изменение уровня дохода целевой аудитории.
В условиях кризиса спрос смещается в сторону более дешевых товаров, например, украшений из серебра.
Сезонный характер продаж. 40 процентов дохода магазин получает в промежутке октябрь-декабрь. Продажи в декабре достигают 25 процентов.
Около 50 процентов покупок происходит при помощи кредита.

Целевая аудитория

Целевая аудитория ювелирного магазина:

молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет;
женщины от 18 до 60 лет;
мужчины от 30 до 60 лет.

На начальном этапе функционирования ювелирного магазина рекомендуется остановиться на охвате широкой целевой аудитории с разным уровнем достатка. Поэтому товарный ассортимент должен быть представлен как продукцией из драгоценных металлов и камней, так и серебряными изделиями, бижутерией.

Конкурентные преимущества

Чтобы привлечь максимальное число покупателей, ювелирный магазин должен обладать следующими конкурентными преимуществами:

продуманный ассортимент товаров;
разнообразие размеров, дизайнов и цветов изделий;
продажа актуальной продукции, с точки зрения моды и спроса;
высококачественное индивидуальное обслуживание;
тщательный контроль продаж и запасов;
взаимовыгодные отношения с надежными поставщиками;
комфортная обстановка и атмосфера в помещении магазина;
продуманная ценовая политика;
дополнительный сервис;
эффективная маркетинговая кампания.

Рекламная кампания

Новый ювелирный салон пока никому не известен и нуждается в рекламе через такие каналы продвижения:

размещение объявлений в газетах, на радио, в транспорте, на информационных досках, на виртуальных площадках, в соцсетях, на форумах и др.;
распространение информационных буклетов, листовок или визиток;
создание интернет-магазина или собственного веб-сайта;
регулярное проведение акций и конкурсов;
бонусная программа;
скидки постоянным клиентам и при совершении дорогих покупок;
подарки к основной покупке в день рождения и другие праздники.

У магазина в обязательном порядке должна быть эффектная вывеска.

Пошаговая инструкция и что нужно для открытия

Для того чтобы открыть прибыльный ювелирный салон с нуля, нужно первостепенно провести маркетинговые исследования локального рынка. После этого следует оценить собственный потенциал в данном направлении предпринимательской деятельности.

После принятия решения об открытии ювелирного бизнеса, предстоит тщательно продумать следующие вопросы:

Зарегистрировать магазин в ИФНС, Росстате, фондах медицинского, социального и пенсионного страхования, а также и получить разрешения от надзорных служб.
Подобрать производителей и поставщиков продукции.
Сформировать ассортимент.
Разработать бизнес-план ювелирного магазина.
Найти место для размещения ювелирного салона и подписать договор его аренды.
Заказать дизайн-проект магазина.
Выполнить ремонт помещения.
Подобрать сотрудников.
Купить торговое оборудование и мебель.
Установить оснащение магазина.
Заключить контракт с охранной фирмой.
Провести маркетинговые мероприятия.

Документы

Особенности регистрации и функционирования магазина ювелирных изделий:

По действующему законодательству России любая предпринимательская деятельность должна быть юридически оформлена. Для ювелирного салона подойдет форма ИП или ООО. Более предпочтителен второй вариант.
Для розничного ювелирного магазина подойдет вид деятельности 52.48.22 «Специализированная розничная торговля часами, ювелирными изделиями, спортивными товарами, играми и игрушками».
До момента открытия магазина необходимо встать на учет в Государственную инспекцию пробирного надзора (ГИПН). Она осуществляет надзор за драгоценными камнями и металлами в России.
Для реализации драгоценностей понадобится лицензия.
Для открытия магазина нужно получить заключение от пожарной инспекции, санитарно-эпидемиологической службы.
Если предприниматель планирует продавать продукцию с изумрудами и бриллиантами, то ему понадобятся специальные сертификаты (для каждой партии).
На каждом изделии обязательно должен быть оттиск пробы и этикетка с пломбой. Вся продукция оформляется следующим образом: проба, название изделия, название металла, цена за один грамм, вес, полная цена изделия.
Подходящая система налогообложения – ЕНВД.

Правильно оформленный ювелирный магазин должен иметь следующие основные бумаги:

документы, подтверждающие регистрацию магазина, в том числе свидетельство о постановке на налоговый учет;
договор аренды помещения;
трудовые договора с сотрудниками;
документы, подтверждающие постановку на учет в ГИПН;
лицензия на торговлю;
заключения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
накладные и сертификаты на реализуемый товар;
документы об открытии расчетного счета;
документы на кассовый аппарат;
книга жалоб и предложений (для покупателей).

Помещение и дизайн

Требования к месту расположения ювелирного салона:

центр города, поскольку здесь самый большой поток потенциальных покупателей;
магазин можно расположить около торгового центра или в нем;
по соседству могут располагаться банки, рестораны, бизнес-центры;
вдали от основных конкурентов.

Требования к помещению:

площадь зависит от запланированных объемов продаж (от 20 квадратных метров);
внешний вид фасада;
место для вывески на фасаде;
наличие коммуникаций: отопление, освещение.

Помещение разделяется на:

торговый зал;
подсобная комната.

Важно, чтобы в торговом зале, после расстановки витрин, оставалось достаточное пространство для свободного перемещения клиентов. В нем должен быть выполнен хороший ремонт по дизайн-проекту. Профессионалы рекомендуют задействовать в интерьере холодные оттенки. Также приветствуются прямоугольные линии и формы, строгость и однотонность.

В оформлении витрин следует позаботиться о правильном представлении каждого ювелирного изделия. Они располагаются с небольшим уклоном, чтобы посетители салона хорошо видели ассортимент. Витрины должны быть просторными, с хорошим освещением, но не сильно ярким. Свет в помещении следует сделать рассеянным и сбалансированным. Золотые изделия наиболее эффектно смотрятся при теплом свете, а серебряные – при холодном освещении.

Важно не только внутреннее убранство салона, но и внешнее. Фасад здания или торгового павильона является лицом магазина. Он должен быть аккуратным, строгим и изысканным, с нотками аристократизма.

Оборудование

Оборудование магазина ювелирных изделий.

Наименование	Примерная стоимость в рублях
Витрины горизонтальные со стеклянными крышками	300 000
Шкафы из небьющегося стекла	300 000
Вертикальные стенды с зеркальной стенкой	400 000
Сейфы	200 000
Система видеонаблюдения	100 000
Сигнализация	50 000
Точные электронные весы	5 000
Мебель в подсобку	20 000
Зеркала	30 000
Подсветка витрин	20 000
Освещение магазина	30 000
Прочее оснащение	20 000
Итого	1 275 000

Витрины для ювелирного магазина целесообразно заказывать, а не покупать стандартные, поскольку сложно среди готовых экземпляров найти подходящие по дизайну.

Витрины горизонтальные - 300 000 рублей Сейфы - 200 000 рублей Вертикальные стенды с зеркальной стенкой - 400 000 рублей Электронные весы - 5 000 рублей

Персонал

Штат сотрудников салона ювелирных изделий.

Требования к продавцу-консультанту:

отсутствие судимостей;
коммуникабельность;
презентабельный внешний вид, ухоженные руки;
желательно высшее образование;
знание ассортимента и товаров;
знание эффективных техник продаж;
соблюдение внутренних стандартов обслуживания клиентов;
знание этикета;
грамотная речь;
умение провести развернутую презентацию ювелирного изделия;
умение сдерживаться;
обучаемость;
доброжелательное отношение к покупателям.

Бухгалтерский учет и оформление отчетной документации может выполнять сторонний специалист. В этом случае предприниматель экономит на затратах, возникающих при организации рабочего места, и оплате труда постоянного бухгалтера.

Поставщики

Крупным магазинам выгоднее договариваться о поставке товаров с производителями напрямую, а маленьким лучше работать через поставщиков.

Важно найти надежных поставщиков или производителей товаров с такими условиями:

хорошей репутацией;
высоким качеством продукции;
широким ассортиментом.

Предприниматель может договориться о реализации украшений по договору поручения, то есть он получает отсрочку оплаты товара до момента его продажи. Альтернативный вариант работы – под заказ, через каталог.

Календарный план

От момента разработки проекта реализации бизнес-идеи ювелирного магазина, и до даты его открытия пройдет около трех месяцев.

Календарный план ювелирного салона.

Этапы	1 месяц	2 месяц	3 месяц	4 месяц
Подготовка бизнес-проекта	+
Поиск поставщиков продукции	+
Подготовка документов для регистрации магазина	+
Регистрация магазина	+	+
Подбор торгового помещения и заключение договора аренды	+	+
Ремонт помещения		+
Установка торгового оборудования			+
Получение разрешений от надзорных органов			+
Закупка ювелирных изделий			+
Заключение трудовых договоров с персоналом			+
Реклама			+	+
Открытие ювелирного магазина				+

Финансовый план

Финансовое планирование позволяет сопоставить предполагаемые доходы и расходы будущей фирмы и оценить эффективность бизнес-проекта.

Стартовые вложения

Стартовые инвестиции для открытия магазина драгоценностей.

Статьи затрат	Примерные цены в рублях
Регистрация фирмы и получение разрешений	50 000
Арендная плата за торговое помещение (за три месяца)	200 000
Косметический ремонт внутри помещения и фасада	300 000
Закупка и установка торгового оснащения	1 275 000
Закупка ювелирной продукции	2 500 000
Маркетинговые затраты	100 000
Страховка	50 000
Прочие затраты	50 000
Итого	4 525 000

Ювелирный магазин с нуля обойдется предпринимателю ориентировочно в четыре с половиной миллиона рублей.

Регулярные расходы

Ежемесячные вложения в магазин.

Доход и окупаемость

Ежемесячные доходы определяются исходя из того, что:

средний чек – 5 тысяч рублей;
торговая наценка – 50 процентов;
средняя прибыль с одной продажи – 2 500 рублей;
число покупателей в день – 10 человек;
дневная выручка – 25 тысяч рублей.

В результате получается, что месячная выручка будет равняться 750 тысячам рублей.

Окупаемость первоначальных инвестиций наступит через 19-24 месяцев. Рентабельность магазина – 25 процентов.

Анализ рисков

Качественный анализ рисков ювелирного бизнеса.

Риски	Вероятность наступления	Описание
Сезонность	Высокая	В периоды праздников и свадеб спрос очень высокий, а в остальное время умеренный.
Безответственные, некомпетентные и нечестные сотрудники	Высокая	От качества обслуживания клиентов зависит выручка магазина. Непрофессиональный персонал не сможет обеспечить необходимый уровень продаж. А воровство сотрудников повлечет дополнительные убытки.
Ограбление магазина	Средняя	Если в магазине нет охраны, системы видеонаблюдения и сигнализации, то он становится легкой добычей для воров.
Негативные отзывы	Низкая	При хорошем сервисе и высоком качестве товара вероятность возникновения данного риска минимальна.
Низкое качество изделий	Низкая	Качественные характеристики товара очень важны для покупателя. Нужно подобрать надежных производителей ювелирных изделий.
Неудачное месторасположение	Средняя	Необходимо, чтобы магазин располагался в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов.
Конкуренция	Высокая	Активное поведение конкурентов (всевозможная реклама, акции, конкурсы, скидки и т. п.) может повлиять на поведение целевой аудитории не в нашу пользу.
Изменения законодательной базы	Низкая	Ужесточение требований к ведению бизнеса.